☑ וואָראַנטי דינסט
רטעלאַדזשאַנט וואָראַנטיז אַז אַלע זאכן וועלן זיין איבערגעגעבן פריי פון חסרונות אין מאַטעריאַל און ווערקמאַנשיפּ פֿאַר אַ צייַט פון 12 חדשים פון די שיפּינג טאָג צו בויערס מיט טראַקינג מיט אַ סיריאַל נומער. אויב קיין רטעליגענט פּראָדוקטן זענען דעפעקטיווע, רטעלידזשאַנט וועט פאַרריכטן אָדער פאַרבייַטן זיי ווי נייטיק.
אָבער, עס איז וויכטיק צו טאָן אַז די וואָראַנטי וועט נישט פּאַסן צו חסרונות געפֿירט דורך סיבות אַזאַ ווי ימפּראַפּער אָדער ינאַדאַקוואַט האַנדלינג דורך דער קונה, ימפּראַפּער אָדער ינאַדאַקוואַט קונה וויירינג, אַנאָטערייזד מאַדאַפאַקיישאַן אָדער אָפּעראַציע אַרויס פון די פּראָדוקטן.
(1 - 12 חדשים פון קויפן טאָג)
וואָראַנטי קייט
רטעלידזשאַנט קען נישט צושטעלן קיין אנדערע וואָראַנטי, צי אויסגעדריקט אָדער ימפּלייד, אַרייַנגערעכנט אָבער נישט לימיטעד צו וואָראַנטי פון מערטשאַנטאַביליטי, טויגיקייט פֿאַר אַ באַזונדער ציל אָדער קיין אנדערע וואָראַנטי. אין קיין פאַל, רטעלליגענט וועט האָבן קיין אַכרייַעס, וואָס איז צו די קוינע פֿאַר צאָלונג פון ינסידענטאַל אָדער קאַנסאַקווענטשאַל דאַמאַדזשאַז, אַרייַנגערעכנט, אָבער נישט לימיטעד צו, שעדיקן פֿאַר פּערזענלעך שאָדן אָדער פאַרמאָג שעדיקן.
צוריקקומען פּראָצעדור
צו צוריקקומען אַ פּראָדוקט צו רטעלידזשאַנט, איר דאַרפֿן צו באַקומען אַ ווייַזן מאַטעריאַלס אַוטהאָריזאַטיאָן (רמאַ) נומער. דעם קענען זיין געטאן דורך קאַמפּליטינג די רמאַ בעטן פאָרעם פון די רטעלליגענט מעייווער - לייאַם סאַלעס פֿירלייגן. די פאָרעם וועט פרעגן פֿאַר דיטיילד אינפֿאָרמאַציע וועגן די פאַנגקשאַן פון די פאַרריכטן פארלאנגט.
קאָרעוו טשאַרדזשיז
פֿאַר פאָלטי פּראָדוקטן אין די וואָראַנטי צייט, מיר צושטעלן פריי וואָראַנטי אָדער פריי פאַרבייַט
פֿאַר שיפּינג פרייט אומגעקערט דיפישטיווז צו Rteligent טעכנאָלאָגיע זענען די פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פון די רמאַ ריקוועסטער. רטעלליגענט קען דעקן דעם צוריקקער פרייט טראַנספּאָרט פֿאַר פּראָדוקט ריפּערד אונטער וואָראַנטי.
☑ פאַרריכטן דינסט
די דינסט פאַרריכטן צייַט יקסטענדז 13 - 48 חדשים פון די קויפן טאָג. פּראָדוקטן וואָס זענען מער ווי 4 יאר אַלט זענען בכלל נישט אנגענומען פֿאַר פאַרריכטן.
ריפּערז פון סערוויס קען זיין לימיטעד פֿאַר מאָדעלס וואָס זענען אָפּגעשטעלט.
(13 - 48 חדשים פון קויפן טאָג)
קאָרעוו אָפּצאָל
וניץ איז ריפּערד וניץ, אַ סומע, אַרייַננעמען אָן באַגרענעצונג פּלוס פּאַרץ און אַרבעט. רטעלליגענט וועט מיטטיילן קוינע קאָרעוו טשאַרדזשיז איידער פאַרריכטן.
שיפּינג פרעיגהץ צו און פון Rteligent טעכנאָלאָגיע זענען די פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פון די רמאַ ריקוועסאָר.
דיטערמאַנינג פּראָדוקט עלטער
די עלטער פון אַ פּראָדוקט איז באזירט אויף דער ערשטער מאָל די פּראָדוקט איז געווען שיפּט פון די פאַבריק פֿאַר קויפן. מיר האַלטן גאַנץ שיפּינג רעקאָרדס פֿאַר אַלע סיריאַלייזד פּראָדוקטן, און פון דעם מיר באַשליסן די וואָראַנטי סטאַטוס פון דיין פּראָדוקט.
פאַרריכטן
נאָרמאַל פאַרריכטן צייט פֿאַר צוריקקריגן פּראָדוקטן צו קוינע נעמען 4 ארבעטן וואָכן.
☑ ווייך דערמאָנונג
עטלעכע פּראָדוקטן קען נישט זיין ריפּעראַבאַל ווייַל זיי זענען ווייַטער פון די מאַקסימום עלטער שיעור, האָבן ברייט גשמיות שעדיקן, און / אָדער זענען פּרייזד אַזוי קאַמפּעטיטיוו אַז פאַרריכטן איז נישט עקאַנאַמיקלי פיזאַבאַל. אין די קאַסעס, פּערטשאַסינג אַ נייַ, פאַרבייַט פאָר איז רעקאַמענדיד. מיר האָבן שטארק מוטיקן דיסקוסיעס מיט אונדזער מעייווער - לייאַם פארקויפונג געשעפט אָפּטיילונג איידער איר בעטן אַ רמאַ צו באַגרענעצן יעדער צוריקקער.